بدأ صندوقُ التنمية العقاري تشغيل مركز الاتصال الموحد في خدمة لكافة المواطنين في مختلف مناطق المملكة للاستعلام عن معاملاتهم. وكشفت مصادر أن الخدمة مرت بمرحلة التشغيل التجريبي خلال الفترة الماضية قبل أن يتم اعتمادها وتبليغ موظفي الصندوق بتوجيه عملاء ومراجعي الصندوق للاستفادة من خدمات الرقم الموحد بدلاً من الاتصال على سنترال الإدارة أو هواتف الفروع والمكاتب. يُذكر أن الهاتف الموحد على الرقم (920010092) سيقدم خدماته على مدار 24 ساعة بشكل يومي.