قدمت وزارة الصحة عبر مراكزها الصحية حزمة من البرامج والخدمات الصحية المناوبة على مدار الساعة؛ للتسهيل على المستفيد الحصول على سرعة الوصول للخدمة، مستخدمة بذلك كل الوسائل الحديثة والتقنية الرقمية لتوفير تلك الخدمات الصحية. ومن بين تلك الخدمات ” خدمة الرعاية العاجلة ” والتي يبلغ عددها ٢٣٠ مركزاً، والتي تقدم خدمات الدوام الممتد بمناوبة ١٦ ساعة. وتوجد مراكز تعمل بنظام ٢٤ ساعة وعددها ٥٠ مركزاً للحالات الطبية غير المهددة للحياة من خلال مراكز صحية موزعة بكل مناطق المملكة، إضافة إلى وجود ٥٦١ مركزاً صحياً بالمناطق الطرفية والنائية، وهي مراكز يتم استدعاء الطاقم الطبي متى ما دعت الحاجة لذلك حتى خارج الدوام الرسمي. وأشارت إلى أن الهدف من ذلك  تخفيف العبء على الطوارئ بالمستشفيات، وتسهيل الوصول للخدمات الصحية للمستفيدين. واتجهت وزارة الصحة مؤخراً إلى خدمة التطبيقات الذكية من خلال تطبيق ” صحة ” ، والذي يقدّم خدمة الاستشارات الصحية الهاتفية والمرئية من الساعة ٨ صباحاً إلى ١٢ ليلاً من خلال عدد من استشاريين وأخصائيي طب الأسرة، حيث بلغ المعدل اليومي للاستشارات ١٢٠٠ عبر التطبيق. وتقدم الوزارة وعبر الاتصال الهاتفي من خلال الرقم ٩٣٧ للاستشارات الصحية، حيث سجلت التقارير وحتى نهاية شهر أكتوبر أكثر من مليون استشارة صحية.