سويد الحارثي- سبق: تفاجأ ركاب رحلة الخطوط السعودية رقم 268 المتجهة من إسطنبول إلى الدمام بتأجيل رحلتهم ثلاث مرات، وذلك عبر إرسال رسائل نصية إلى الركاب. وقال محمد الشمري أحد ركاب الرحلة لـ سبق إنه ركاب الرحلة استقبلوا رسائل عدة تفيد بتأجيلها، وقد استمرت فترة الانتظار 4 ساعات عن الموعد الرئيس. وأردف الشمري بقوله: أملك عضوية لبرنامج فرسان الخطوط السعودية ولم أستفد منها، وقمت بإرسال بريد إلكتروني لبرنامج فرسان الخطوط السعودية أطلب فيه إلغاء عضويتي التي لم أجد فائدة منها البتة، مؤكداً عدم تقديم خدمات ضيافة للركاب بمطار إسطنبول. بدورها سبق تواصلت مع خالد الخيبري المتحدث باسم هيئة الطيران المدني للإيضاح حول أسباب تأجيل رحلة الخطوط السعودية رقم 268 القادمة من إسطنبول إلی الدمام، غير أنها لم تجد رداً.