كشف صندوق التنمية العقارية عن تمديد خدمة عمل مركز الاتصال الموحد إلى 12 ساعة يوميًا، بدءًا من الثامنة صباحًا وحتى الثامنة مساًء، وذلك على مدار ستة أيام متواصلة من السبت إلى الخميس. وجاءت خطوة صندوق التنمية العقارية، في تمديد عمل ساعات مركز الاتصال الموحد خارج أوقات العمل الرسمية؛ استمراراً للنهج التطويري الذي تسير عليه إدارة الصندوق في تقديم خدمة أفضل للمستفيدين للاتصال بالمركز طوال 12 ساعة يومياً، باستثناء يوم الجمعة يأتي من خلال الرقم الموحد "199088". ويهدف تمديد عمل ساعات مركز الاتصال الموحد، إلى التسهيل على المستفيدين، والإجابة عن جميع استفساراتهم المتعلقة ببرنامج "القرض العقاري"، والخدمات والحلول التي يقدمها صندوق التنمية العقاري لهم، عبر فريق مؤهل واحترافي من المتخصصين. وأشار البيان الصحافي الصادر عن صندوق التنمية العقارية، إلى أن تمديد عمل ساعات مركز الاتصال، جاء حرصًا من الصندوق وتلمُسه وتفهمه لاحتياجات الشرائح العريضة من المواطنين المستفيدين من برامجه، والإسهام في تسهيل القروض العقارية لهم، ورفع نسبة تملك السعوديين للمنازل إلى 60% بحلول 2020.