الدمام صالح الأحمد اعتبر مدير عام التعليم بالمنطقة الشرقية الدكتور عبدالرحمن بن إبراهيم المديرس، الجودة الشخصية حجر الزاوية لبناء أساس الجودة المؤسساتية المستدامة، خاصة أننا على مقربة من التحول لمجتمع المعرفة بحلول عام 1444هـ وهي أن تكون المملكة منتجة للمعرفة. جاء ذلك خلال كلمة له أمس في ورشة عمل جائزة وزارة التربية والتعليم «فئة التميز الإداري»، التي نظمتها إدارة دعم الجودة بتعليم الشرقية على خشبة مسرح قاعة الأمير محمد بن فهد بمبنى الإدارة الرئيس بالدمام. إلى ذلك استعرض مدير إدارة دعم الجودة الشاملة بتعليم الشرقية عبدالعزيز المحبوب خلال الورشة، الدليل التفسيري لمعايير جائزة (التميز الإداري)، كما سلط المحبوب الضوء على 9 معايير للتميز الإداري التي يأتي في مقدمتها تعريف القيادة الإدارية والسياسات الاستراتيجية، إضافة إلى الموارد البشرية وتنميتها، كذلك الشراكة والموارد، وإدارة العمليات، وصولاً للإدارة الإلكترونية والتركيز على المستفيدين، وأخيراً التأثير على المجتمع نتائج الأداء الرئيسية.