أصدر أمير منطقة عسير الأمير تركي بن طلال بن عبد العزيز توجيها بأن تظل كل قنوات الاتصال به مفتوحة على مدار الساعة، وذلك لتسهيل تواصل المواطنين معه للاستماع لمطالبهم وشكاواهم وحتى انتقاداتهم. وتعد بادرة الأمير تركي بن طلال بفتح هواتفه بمكاتبه وقصره وجميع قنوات الاتصال به هي الأولى من نوعها، وقد لاقت استحساناً واسعاً من أهالي منطقة عسير، معتبرين أنها رغبة صادقة من أمير المنطقة للاستماع للمواطنين ومعرفة همومهم واحتياجاتهم. وسيكون مكتب الأمير وهواتفه مفتوحة خلال فترة الدوام الرسمي من الساعة 8:30 صباحاً وحتى الساعة 3:00 مساءً، وفقاً لـ"عكاظ" على الرقم 172311000، فيما سيكون التواصل مع القصر متاحاً على مدار 24 ساعة  يومياً عبر الرقم 172282403، ومكتب الرياض مفتوح أيضا 24 ساعة ورقم الهاتف هو 114422222.