ألزمت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني جميع دور الإيواء من فنادق وشقق الحفاظ على خصوصية معلومات النزيل، وأكدت أنه أمر ملزم على إدارات الفنادق والشقق المفروشة. ونشرت الهيئة عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” العبارة التالية:عزيزي النزيل.. خصوصية معلوماتك هي أمر مُلزم على إدارة الفندق، لذلك لا يسمح للفنادق بالإفصاح عن هويتك أو أرقام وحدتك أو الاحتفاظ بصور لهويتك الرسمية. كما أكدت الهيئة أنه يُكتفى بتسجيل المعلومات فقط، التصوير ورهن الهوية الوطنية ممنوع من قبل وزارة الداخلية. وفي حالة المخالفة يرجى تقديم بلاغك عبر مركز الاتصال السياحي 19988، وأضافت الهيئة أن القانون لا يفرق بين الفرد والعائلة عند السكن، وأشارت إلى أن منع العزاب للسكن في الشقق المفروشة بدعوى أنها مخصصة للعوائل يعتبر مخالفة، فالنظام لا يفرق بين العوائل والعزاب، وأشارت إلى أن المخالفة بين الغرامة قد تصل إلى وقف الخدمات عن المنشآت المخالفة.