كشفت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك عن خطوات لحماية بطاقة الحسم من عمليات الاحتيال الإلكتروني، من أبرزها: عدم حفظ بيانات البطاقة في مواقع وتطبيقات التسوّق الإلكترونية غير الموثوقة، بالإضافة إلى عدم مشاركة الرقم السري للبطاقة مع آخرين عبر قنوات التواصل الإلكترونية، كصفحات التواصل الاجتماعي. وأشارت إلى عدم استخدام رمز سري واحد لأكثر من بطاقة مصرفية، لافتة إلى تحديث البيانات والمعلومات الشخصية لدى البنك بشكل منتظم. ومن بين الخطوات أيضا عدم قبول طلبات المساعدة من مجهولين أثناء استخدام جهاز الصراف الآلي أو سداد الفواتير، وتثبيت برامج حماية على الجوال أو الحاسوب الشخصي لجعل تصفح الإنترنت أكثر أماناً. ولفتت إلى إجراء مراجعة مستمرة لكشف الحساب الشهري للبطاقة للتأكد من عدم وجود معاملات مشبوهة، بالإضافة إلى إبلاغ البنك فوراً عن أي معاملات مشبوهة على البطاقة لإيقافها ولاتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية العملاء الآخرين، ثم تغيير الرقم السري مرةً كل ثلاثة شهور على الأقل وعند العودة من السفر خارج المملكة.