حذَّرت المديرية العامة لخدمات المياه بمنطقة القصيم عموم المواطنين من ربط مزاريب مياه الأمطار على شبكات الصرف الصحي في المنازل والعقارات، وذلك لضمان استمرار تقديم أفضل الخدمات لهم. وأشار مدير إدارة الاتصال المؤسسي، المتحدث الرسمي باسم المديرية، إبراهيم الركيان، إلى أن مناهل الصرف مخصصة أصلًا لتصريف مياه الصرف الصحي، وليست مصممة لتصريف مياه السيول؛ كون قدرتها الاستيعابية محدودة. وبيَّن أنه عند هطول الأمطار تدخل كميات هائلة جدًّا من المياه لشبكة الصرف الصحي، بما يجاوز طاقتها بأكثر من خمسة أضعاف؛ الأمر الذي يشكل ضغطًا كبيرًا على الشبكة، ويتسبب بأذى للمواطنين نتيجة خروج المياه العادمة من الشبكة إلى الشوارع والمنازل، فضلًا عن مخالفة ذلك للأنظمة. وأضاف الركيان أن المديرية وكافة فروعها تواصل جهودها المضنية عبر طواقم الطوارئ والصيانة بمباشرة ومعالجة كافة الملاحظات والشكاوى التي تَرِدُ إليهم عبر رقم وحدة العمليات المركزية (939)، الذي يعمل ويستقبل جميع الشكاوى والبلاغات على مدار (24) ساعة، بالإضافة إلى حساب المديرية الرسمي في تويتر والموقع الإلكتروني.