ناشدت جدة الطفلة "يارا سيد على حسن"، من سكان محافظة الفيوم، وزيرة الصحة الدكتورة هالة زايد، وأهل الخير والجمعيات الخيرية، مساعدتها فى إجراء عملية جراحية لحفيدتها وأن يتم صرف مساعدة مالية لابنتها حتى تستطيع الإنفاق على يارا وأشقائها الثلاث بالإضافة إلى الإنفاق على علاج زوجها مريض الفشل الكبدى. وقالت جدة الطفلة إن حالة حفيدتها وأسرتها صعبة للغاية وأن والدة الطفلة تقدمت أكثر من مرة للشئون الاجتماعية للحصول على مساعدة ولكنهم لم يحصلوا على شيء. لافتة إلى أن "يارا" لديها 3 أشقاء من بينهم طفل كان مصاب بتشوه في قدمه وجمع أهل الخير من أجله مبلغا ماليا وأجروا له العملية ولكن "يارا" لم يساعدها أحدا، وطالبت الجدة بمساعدة ابنتها وحفيدتها التى ولدت بإعاقة بالعمود الفقري والتبرع من أجل إجراء عملية لها وأن يعيشوا فى ستر مثل باقي الأسر.وناشدت من يرغب فى المساعدة التواصل على رقم 01115604465.ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القراء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.