أكد المركز الوطني لاستطلاعات الرأي العام «رأي»، أن عدد الاستطلاعات التي أجراها المركز خلال العام المنصرم 2018م، بلغت 59 استطلاعا، بمعدل نمو بلغ 2.5 % عن العام 2017. وبيّن أنه حقق تقدما كبيراً في نتائج مؤشرات الأداء للعام 2018 حيث قام المركز بالتواصل هاتفياً مع أكثر من 183 ألف مواطن شارك منهم 77 ألف مواطن في استطلاعات الرأي العام بنسبة استجابة بلغت 43 % وهي نسبة مرتفعة مقارنة بمعدل الاستجابة في الاستطلاعات العالمية. ومثلت نسبة مشاركة المرأة في استطلاعات الرأي العام حوالي 24 % من مجموع المواطنين المشاركين في هذه الاستطلاعات، ويعود انخفاض نسبة مشاركة المرأة إلى أن بعض الاستطلاعات التي تم تنفيذها ترتبط في الغالب بموضوعات أقرب إلى اهتمامات الرجال على الرغم من مشاركة النساء بأعداد أقل في مثل هذا النوع من الموضوعات. ويعد المركز الوطني لاستطلاعات الرأي العام «رأي» أحد الأنشطة الرئيسة في مركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني وهو أول مركز وطني متخصص في إجراء استطلاعات الرأي العام الرسمية في المملكة يهدف إلى دعم ثقافة الحوار في المجتمع، وتعزيز مشاركة المواطن من خلال التعرف على آراء المواطنين وتوجهاتهم حول مختلف القضايا ذات الاهتمام. ويعتمد المركز في تنفيذ الاستطلاعات على منهجية وإجراءات علمية معتمدة وفقا للمنهجيات العلمية والممارسات العالمية في مجال استطلاعات الرأي العام والتي يمكن الاستفادة منها في دعم عملية اتخاذ القرار في الأجهزة الحكومية من خلال نتائج محايدة وموثوقة. ويقدم المركز خدماته لجميع الأجهزة الحكومية ومؤسسات المجتمع لتنفيذ استطلاعات تتعلق بالقضايا ذات العلاقة بالشأن العام، واستطلاعات الصورة الذهنية، واستطلاعات قياس رضا المستفيدين، والاستطلاعات التوعوية وغيرها. ويضم المركز عددا من الخبرات والقدرات تتمثل في مركز اتصال هاتفي يعمل وفق أفضل تقنيات الاتصالات والمعلومات إضافة إلى مجموعة بحثية ولجنة علمية وفريق عمل متكامل لضبط جودة وتحليل البيانات والتحقق من نتائجها.