أطلق مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة خالد الفيصل، أمس (الأحد)، 4 مبادرات للارتقاء بمنظومة خدمة الحجاج والمعتمرين. وتشمل المبادرات الجديدة: ميثاق أخلاقيات العمل المهني للعاملين في قطاع الحج والعمرة، ومبادرة إنشاء مركز لتأهيل وترخيص العاملين في مجال أعمال وخدمات الحج والعمرة والزيارة، وتطبيق «يسر» الإلكتروني الذي يجمع تطبيقات قطاع الحج والعمرة، ومبادرة صديق المعتمر التي تعنى بتدريب المتطوعين وتهيئتهم من خلال ورش تدريبية معتمدة لإرشاد المتطوعين، وإعدادهم لخدمة ضيوف الرحمن بداية من الاستقبال المميز منذ دخول أراضي المملكة وطيلة الرحلة الإيمانية حتى توديعهم في محطة المغادرة. وقال وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بنتن، في كلمة خلال حفلة التدشين، إن الركيزة الأولى في الطموح المقبل هي تسهيل قدوم ضيوف الرحمن إلى المملكة، بتسهيل جميع الإجراءات وتذليل العوائق، وأن تكون تجربة حضور الحاج أو المعتمر تجربة لا تنسى، خصوصاً أنه يتلقى أفضل الخدمات، ويأتي إلى أول بيت وضع للناس هو مكة المكرمة، بما فيها من الآثار والثقافات والأماكن التي نتعلم منها، وتثري تجربة هذا الحاج بطريقة تبعده عن الشركيات وعن القيام بأي عمل مخالف للشريعة الإسلامية. وأفاد بأنه لا يغفل في كل المبادرات عنصر الاستدامة، سواء الاستدامة البشرية التي ننظر لها على أنها منح الفرصة لجميع أبناء المملكة للمساهمة لخدمة ضيوف الرحمن، وكذلك الاستدامة المالية في استمرار تمويل الأعمال في الحج والعمرة، ما يعني الاستدامة الاقتصادية، التي تأتي بمنح الفرصة للمستثمرين الذين يرغبون في الاستثمار لخدمة ضيوف الرحمن من خلال الاستثمار في مكة المكرمة والخدمات التي تقدم للحجاج. بدوره، أوضح نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح مشاط، أن هناك مبادرة نوعية باسم «حاضنة مبادرات ملتقى مكة الثقافي»، إذ ستتبنى الوزارة وأمانة الملتقى حاضنة تختص في العناية بجميع المبادرات وتقديم المساعدات والاستشارات حتى توظف وتفعّل، حرصاً منها على تطوير الأفكار واستدامة المشروعات التنموية، وتحقيق جودة أعلى وخدمة أرقى لضيوف الرحمن.