علق المهندس مصطفي أبو جمرة ، خبير تكنولوجيا المعلومات ،على مشكلة تطبيق واتساب التي أصابت العديد من الدول ،:" سوفت وير مثلما يحدث في شبكات المحمول ،ولا داعي للقلق".وأضاف في تصريحات هاتفية لبرنامج " هنا العاصمة "، المذاع عبر فضائية " سي بي سي"، أن واتساب في الفترة الحالية، تخضع للتقييم من جديد .وأوضح أن تطبيق واتساب يقع في كثير من دول العالم، وليس داخل مصر فقط ، موضحا أنه مشكلة واتساب بمصر تتواجد داخل محافظة الاسكندرية فقط .