راشد بن حميد: تبسيط الإجراءات على المتعاملين أهم أهدافنا

  • 1/23/2019
  • 00:00
  • 3
  • 0
  • 0
news-picture

عجمان: «الخليج» أكد الشيخ راشد بن حميد النعيمي، رئيس دائرة البلدية والتخطيط بعجمان، أن تبسيط الإجراءات والتسهيل على المتعاملين، أهم الأهداف التي نعمل لأجلها. جاء ذلك خلال اطّلاعه على مسودة خطة المشاريع الاستراتيجية لإدارة تطوير الخدمات الذكية 2019-2021 التي تصب في تنمية قدرات الموارد البشرية العاملة في الإدارة، بمجال الذكاء الاصطناعي لإسعاد المتعاملين.اطلع الشيخ راشد بن حميد ، بحضور عبدالرحمن محمد النعيمي، المدير العام للدائرة، ويوسف محمد الشيبة، مستشار رئيس الدائرة، للتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، والمديرين التنفيذيين، على رؤية الإدارة وقيمها ورسالتها وإنجازاتها، خلال العام الماضي.وأفاد الشيخ راشد، بأن رؤية الإدارة هي رؤية طموحة، تنسجم مع رؤية الدائرة التي تسعى بها إلى تحقيق السعادة للمتعاملين، ورفع رضاهم عن الخدمات المقدمة. وبين أنها استطاعت تحقيق إنجازات مميزة خلال العام الماضي، حيث بلغت نسبة التحول الرقمي فيها 100% وهو إنجاز مميز يدفع بعجلة تقدمها وازدهارها. وبين أن الإدارة لم تتوان عن إطلاق الخدمات الذكية، حيث دشنت تطبيقي «MPDA»، و«موقفي» بحلتيهما الجديدتين. كما أطلقت منصات نظامي التفتيش «رقيب»، والمخالفات «بيان» و«عصب» لتكامل الترابطات الحكومية.واستمع إلى شرح تفصيلي قدمته هالة الطيار، مديرة إدارة تطوير الخدمات الذكية، عن سعي الإدارة لتبوّؤ أعلى المراكز، حيث نالت المركز الأول في جائزة النقوة عن فئتي المعايير والمشاريع عن تكنولوجيا المعلومات، ومشروع نظام تصديق، وجائزة المدينة الذكية، والمرتبة الثانية في جائزة الخليج الرقمي، لأفضل استخدام رقمي للحكومة، وأسهمت في فوز الدائرة بجائزة الخمس نجوم التي حصل عليها مركز سعادة المتعاملين بدائرة البلدية والتخطيط.

مشاركة :