سارع فريق طبي بمستشفى الملك عبدالعزيز التخصصي في الطائف للوقوف على حالة مسن يبلغ من العمر (77 عاما) بعد تقدم عدد من سكان حي الشطبة بشكوى للجهات الرسمية من وجود روائح كريهة في منزل مهجور داخل الحي يسكنه مسن ويعيش فيه وحيدا دون اهتمام أو رعاية. وأوضح مدير المستشفى الدكتور علي الزهراني أنه وبعد التنسيق مع الجهات الأمنية والرسمية بالمحافظة وبالتعاون مع فريق «إحسان» التطوعي، تحرك فريق طبي مكون من أطباء وتمريض وفريق دعم من إدارة الطوارئ والأزمات وإدارة تجربة المريض والعلاقات العامة حيث نقل المسن بسيارة إسعاف مجهزة إلى قسم الطوارئ وإجراء الفحوصات الطبية وتلقى الرعاية الصحية والطبية المناسبة حيث تبين سلامة حالته الصحية، مشيرا إلى أنه سيبقى تحت الملاحظة والرعاية الطبية خلال اليومين القادمين ومن ثم التنسيق لنقلة لدار الرعاية للمسنين. وقال رئيس فريق إحسان التطوعي حسام العامري «بحكم عملنا التطوعي تواصلنا مع كثير من شرائح المجتمع والجهات الرسمية ومن ثم التنسيق مع إدارة مستشفى التخصصي لاستلام الحالة، بعد ورود بلاغ الأسبوع الماضي عن وضع المسن عبر أحد الأشخاص بناء على بلاغ تلقاه من أحد الجيران القاطنين بالحي، وتوجهنا للموقع للتأكد من الحالة حيث وجدت مطابقة للمعلومات الواردة وعلى الفور جرى توثيقها حيث أرسل مقطع فيديو لمدير علاقات المرضى، وبدوره رفع الموضوع لمدير المستشفى الذي وجه بتحرك فرقة طبية لاستلام الحالة، إضافة للتواصل مع أمانة الطائف لتوجيه فرقة عاجلة لتنظيف المنزل». من جهته أوضح مدير العلاقات العامة بالأمانة فايز الثبيتي، أنه إشارة إلى ما تم تداوله في وسائل التواصل الاجتماعي بخصوص المسن تفاعلت الأمانة من خلال توجيه فرق النظافة للوقوف على الحالة في بيت المسن ومتابعة حالته وتقديم المساعدة له.