أوضحت صحة الأحساء أن المقطع المتداول بمواقع التواصل الاجتماعي، ويظهر فيه إقفال أبواب مركز صحي بوجود مريضة بالداخل، بأن أن إدارة مركز صحي الشعبة بالأحساء أغلقت أبواب المركز يوم الأربعاء الماضي بعد انتهاء وقت الدوام الرسمي وتحديداً عند الساعة 4:05 مساءً، وذلك بعد أن اتخذت كافة الإجراءات المتبعة وتفقدت جميع الأقسام من قبل الموظف المسئول مع النداء وطرق الأبواب عند الأقسام النسائية، ولم يتبين وجود أي مريض بالداخل، موضحة أيضا أن المساعد الإداري بالمركز تلقى بعدها بوقت قصير اتصال بطلب المساعدة لفتح المركز، وتمكن من الوصول للمركز وفتح الباب عند الساعة 4:20 مساءً، حيث تبين وجود أحد المستفيدين وكان تواجدهم في دورة المياه الخاصة بالنساء بعد تلقي العلاج وصرف الدواء اللازم. وأكدت صحة الأحساء أنها وحرصاً منها وإيماناً بواجباتها تجاه المستفيدين قامت على الفور بتوجيه الإدارة المعنية بالتحقيق في ذلك ومتابعته بصورة عاجلة، لتطبيق الإجراءات وفق الأنظمة على أي قصور أن وجد، كما تم توجيه الإدارة المعنية لوضع آليات الزامية لتجنب الوقوع في مثل هذا مجدداً مع تقديمها الاعتذار للمريضة وذويها، متمنين لها وللجميع دوام الصحة والعافية.