حذّر البابا فرنسيس من المعلومات المغلوطة و«التشويه الواعي والموجّه للوقائع» على الإنترنت، في رسالة أطلقها في اليوم العالمي لوسائل التواصل الاجتماعية. وقال إن الإنترنت «مصدر معلومات وعلاقات لم يكن أحد يتصوّرها»، لكنه أشار أيضا إلى أن «خبراء يتحدثون عن المخاطر التي تهدد البحث عن معلومات حقيقية على المستوى العالمي». وأضاف: «علينا أن نعترف أن شبكات التواصل الاجتماعي، إن كانت تساعد على اللقاء والمساعدة، لكنها أيضا تتيح استخدام المعلومات الشخصية لأهداف سياسية واقتصادية من دون احترام للشخص وحقوقه». وحذّر أيضا من قيام الهوية في شبكات التواصل على قاعدة «المواجهة مع الآخر والغريب عن الجماعة». وكثيرا ما ينادي البابا باستقبال المهاجرين والتنوّع لكونه مصدر غنى للبشر. وقال: «نعرّف عن أنفسنا بما يقسمنا وليس بما يجمعنا، فاتحين الباب للشكوك وانفجار كل أشكال الأحكام المسبقة».