قال مصدر أمنى مسئول بمديرية أمن الجيزة: إن والدة طفل البلكونة ليس عليها أحكام قضائية أو موانع قانونية وسيتم الأفراج عنها فور وصولها إلى القسم. وأضاف المصدر أن السيدة سمعتها حسنة وتعمل في المنازل لتدبير احتياجات أطفالها وأن أجهزة الأمن ستتعامل معها وفقا للقانون وقرار النيابة الصادر بإخلاء سبيلها. جدير بالذكر أن أجهزة الأمن رحلت والدة طفل البلكونة إلى قسم شرطة ثالث أكتوبر، تمهيدا للإفراج عنها بعد قرار النيابة العامةبإخلاء سبيلها. وقال مصدر أمني: إنه سيتم صرفها من ديوان القسم بعد التأكد من عدم وجود أي موانع قانونية أخرى كوجود أحكام قضائية أو طبها على ذمة قضايا أخرى. وقررت نيابة أكتوبر أول إخلاء سبيل هند. ر صاحبة الواقعة المعروفة إعلاميًا بـ"فيديو البلكونة" بضمان محل إقامتها مراعاة لظروف الأسرة وأخذت تعهدا عليها بعدم التعرض لابنها وكذلك عمل مراقبة مجتمعية من قبل وزارة التضامن تقدم شهريًا عن الطفل وحالته، وتسليم الطفل إلى والده. وتمكنت أجهزة وزارة الداخلية من تحديد هوية السيدة ونجلها وضبطها عقب تداول مقطع فيديو لها تجبر نجلها على التسلق من نافذة سلم بطابق مرتفع، وكاد أن يسقط قبل أن تتمكن من سحبه لداخل النافذة والتعدي عليه بالضرب. وشكلت أجهزة البحث الجنائى بمديرية أمن الجيزة بالاشتراك مع قطاع الأمن العام فريق بحث لكشف ملابسات الواقعة، وأسفرت جهود البحث عن تحديد المنطقة محل الواقعة "مساكن ابني بيتك 2 بدائرة قسم شرطة ثالث أكتوبر بمحافظة الجيزة" والسيدة وابنها وهما كل من: "هند ر. م" 35 سنة، عاملة نظافة ومقيمة بذات المنطقة، "أسامة ع. أ" نجلها- 13 سنة، طالب. عقب اتخاذ الإجراءات اللازمة تم استدعاء المذكورة ونجلها، وبمناقشتهما قررت الأولى أنها حال عودتها من عملها فوجئت بقيام أبنائها بغلق الشقة وفقد المفتاح فقامت بإجبار ابنها المذكور على التسلق لفتح باب الشقة من الداخل إلا أنه لم يتمكن، وكاد أن يسقط فقامت بسحبه وتعدت عليه بالضرب، وأيد ابنها ذلك، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.