قالت شبكة إنستجرام للتواصل الاجتماعي وتبادل الصور والتابعة لموقع فيسبوك إن الخدمة باتت تعمل بشكل كامل بعد حل مشكلة تسببت في تعطلها لدى بعض المستخدمين. لكن الشبكة لم تحدد عدد الأشخاص أو المناطق التي تأثرت بالعطل. ولجأ المستخدمون إلى تويتر للشكوى من العطل وكتبوا نكاتا وتعليقات مرفقا بها وسم #إنستجرام داون. وأظهر موقع (داون ديتيكتور دوت كوم) الذي يرصد الأعطال أنه كان هناك أكثر من 32 ألف بلاغ عن مشكلات في شبكة إنستجرام في الذروة، لكن سرعان ما تراجع العدد إلى حوالي 500 بلاغ. وأفاد الموقع الإلكتروني بأن شبكة إنستجرام بدأت تعاني من مشكلات في الساعة 7:21 مساء الإثنين بتوقيت شرق الولايات المتحدة (00:21 يوم الثلاثاء بتوقيت جرينتش).