شدد مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى على ضرورة تذليل المعوقات التى قد يواجهها العمل في إدارة جوازات منطقة مكة المكرمة أثناء أداء أعمالهم وسرعة إنهاء إجراءات المواطنين والمقيمين بكل يسر وسهولة. واطلع اليحيى أثناء جولته التفقدية لإدارة جوازات منطقة مكة المكرمة بالكندرة على سير العمل وآلية تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين، وتفقد عددا من أقسام الإدارة منها: قسم نقل الخدمات، وقسم النساء، وصالة سفر السعوديين، وصالة خدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وصالة نقل المعلومات، وصالة التأشيرات، وصالة إقامة الأفراد، وصالة تمديد الزيارة والتغيب عن العمل، وقسم تسليم الجوازات، وقسم الإضافات، كما تفقد فرع الجوازات بالرحاب. واجتمع اللواء اليحيى مع مدير جوازات منطقة مكة المكرمة والمساعدين ومديري الشعب والأقسام، ووجه بسرعة إنهاء اجراءات كافة المراجعين من المواطنين والمقيمين والزائرين بالدقة المطلوبة، وتقديم خدمات الجوازات لهم. وحث المستفيدين من المواطنين والمقيمين على استخدام خدمات الجوازات الإلكترونية (أبشر).