سيطرت شبكة الإنترنت على جميع مستخدميها من الشرائح العمرية المختلفة بصورة كبيرة حتى أصبح الإنترنت عنصراً أساسياً وهاماً في جميع مجالات الحياة، ومؤخراً دخلت شركات الطيران العالمية الأوروبية في إطار التسابق الكبير لإرضاء ركابها، وذلك بتوفير الخدمات الكاملة لهم، وخاصة توفير خدمة "الواي فاي" على طائراتها. وتعد شركات"لوفتهانزا" و"إيرفرانس-كيه إل إم" و"راياناير" و"فولينج" من بين شركات الطيران الأوروبية الكبرى التي تسعى لاستخدام "الواي فاي" على متن رحلاتها القصيرة. وذكرت شركة "روتهابي" التي تحدد أسعار الرحلات الجوية بناء على وسائل الرفاهية أن فرصة الاتصال بالإنترنت متاحة بالفعل لركاب شركات الطيران الأمريكية بنسبة 66 % من الرحلات الجوية القصيرة، مقابل متوسط يصل إلى 24 % عالمياً . وبالنسبة لأوروبا فإن إضافة خدمة الاتصال من الجو إلى الأرض تعد أكثر صعوبة، وذلك بسبب تعدد البلدان الأوروبية في المنطقة، بالإضافة إلى تكلفتها العالية؛ إذ أن الخدمات التي تتم عن طريق الأقمار الصناعية مكلفة للغاية بالنسبة للرحلات القصيرة، وفقاً لـ"الاقتصادية ." ومن الجدير بالذكر أن خدمة" الواي فاي "في الطائرات تم إطلاقها العام الماضي من قبل الخطوط السعودية على متن طائراتها لهواتف ركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال على الرحلات المتجهة إلى أميركا ولندن وباريس ودبي، حيث مكنت الخطوط الجوية عملاء السعودية من الحصول على رموز تصفح الإنترنت مجاناً بمجرد إدراج أرقام هواتفهم النقالة .