قال باس برجر، الرئيس التنفيذي للخدمات العالمية لدى «بي تي» أن التحسينات في خدمات الاتصالات وتقديمها إلى المستهلكين أسهمت في وجود أكثر من4 مليارات مستخدم للإنترنت في الوقت الراهن، أي أكثر من نصف سكان العالم. وأضاف أن 90% من الوظائف خلال3 سنوات مقبلة سوف يحتاج شغلها إلى التحلي بمهارات رقمية، ومع التحول الرقمي الذي تشهده معظم شركاتنا.وأشار إلى أن المعرفة الرقمية والمهارات المرتبطة بها لا تنتشر بالسرعة التي ينتشر بها الاتصال، وهو ما يزيد من المخاطر الإلكترونية ويوسع الفجوة بين الجنسين ويتسبب في نقص المهارات في سوق العمل. وأوضح: يُتوقع بحلول عام 2022، أن تُصبح 30% فقط من القوى العاملة في المجالات الرقمية من النساء، وسوف تحتاج المملكة المتحدة وحدها إلى 500 ألف عامل إضافي في القطاعات الرقمية بحلول عام 2022، أما في الولايات المتحدة الأمريكية، فلا يزيد مجموع المرشحين لشغل الوظائف المستقبلية التي سوف تتطلب مهارات تقنية، والبالغ عددها نحو 6 ملايين وظيفة، عن 3.2 مليون شخص.