إلحاقا لإعلان الشركة بتاريخ 15/10/2014م الخاص بإيقاف صلاحية إصدار وثائق التأمين الصحي الفردي على نظام الشبكة الوطنية للضمان الصحي التعاوني، تعلن الشركة عن إستلامها بتاريخ 29/04/1436هـ الموافق 18/02/2015م خطاب مجلس الضمان الصحي التعاوني رقم 916/3531 تاريخ 29/04/1436هـ الموافق 18/02/2015م المتضمن إعادة فتح نظام الشبكة الوطنية للضمان الصحي التعاوني للشركة وبالتالي إعادة صلاحية إصدار وثائق التأمين الفردي وذلك بعد قيام الشركة بإستيفاء كافة ملاحظات فريق مجلس الضمان الصحي التعاوني.