أبوظبي: محمد علاء أضافت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية لغة الإشارة إلى موقعها الإلكتروني، في خطوة منها للتسهيل على أصحاب الهمم مستخدمي الموقع، مؤكدة أن إضافة الخدمة جاء وفقاً لرغبات متعامليها، وبناءً على نتائج استطلاعات الرأي والدراسات التي أجرتها للتعرّف إلى تفضيلاتهم، مشيرة إلى أنها تسعى إلى جعلها القناة الأولى التي تقدّم من خلالها خدماتها، والمرجع الأساسي الذي يمكن للمتعامل اللجوء إليه للحصول على المعلومة الموثوقة والدقيقة، بهدف تحقيق التميّز في الخدمات ومواصلة الريادة في الأداء والتطوير في مختلف جوانب عملها المؤسسي.ولفتت إلى أن لغة الإشارة توجد في نافذة صغيرة بجميع صفحات موقع الهيئة، ويتم استخدامها بمجرد النقر فوقها على كلمة لغة الإشارة، ومن ثم يظهر رسم كرتوني لشخص يعرض الإشارات.وقالت الهيئة إنها حرصت من خلال الموقع على إبراز الخدمات الأساسية ذات الأولوية على الصفحة الرئيسية وتمكين المتعامل من المباشرة في إجراءات الحصول عليها بنقرة زر واحدة، فضلاً عن توفير الخدمات الإلكترونية التي تقدّمها بطريقة حديثة تفاعلية، مراعيةً بذلك سهولة الاستخدام وإضفاء المزيد من السلاسة والبساطة والاختصار على الخطوات التي يحتاج إليها زائر الموقع للوصول إلى المعلومات التي يبحث عنها.
مشاركة :