أطلقت أمانة محافظة جدة حزمة جديدة من الخدمات الإلكترونية عبر الأجهزة الذكية، سعيا للمزيد من تسهيل الخدمات للمواطنين والمقيمين وتحقيق رغباتهم بأسرع وأسهل الطرق الحديثة، حيث بلغت الخدمات الالكترونية المقدمة من قبل الأمانة أكثر من 80 خدمة تمكن المراجعين من تقديم البلاغات ومتابعة المعاملات الخاصة برخص البناء والمحلات التجارية و «الكروكيات» التنظيمية وتعاملات المكاتب الهندسية إلى جانب العديد من الخدمات الأخرى، الأمر الذي قلل بشكل ملحوظ من ارتياد المراجعين للأمانة. وتأتي خدمة الاستعلام عن حفريات الجهات الخدمية التي أطلقت قبل أيام واحدة من الخدمات النوعية التي يمكن من خلالها الاستعلام عن معلومات كل رخصة للمشاريع الخدمية وطرق الإبلاغ عن جودة العمل أو سلامة الانتهاء منه، فيما خصص حساب رسمي لأمانة جدة لمتابعة البلاغات في حال عدم التواصل مع المبلغ والإفادة عن حالة البلاغ لمدة تزيد عن أسبوع. وجندت الأمانة لهذا العمل فريقا متخصصا يباشر متابعة كافة الحالات على مدار الساعة ويسعى لتقديم خدمات عاجلة في هذا الجانب. واوضح أمين مدينة جدة الدكتور هاني محمد أبو راس أن الأمانة تسعى من خلال هذه الخدمات لتعزيز التواصل الدائم مع المواطنين والمقيمين وتهدف لتسهيل كافة التعاملات اليومية وتحقيق خدمة مناسبة وفي توقيت مناسب وجودة عالية مع الاستفادة من كافة التسهيلات التي تتيحها التقنية الحديثة.