الشارقة: «الخليج» كشف مركز الاتصال التابع لدائرة الخدمات الاجتماعية بالشارقة، عن تلقيه 9 آلاف و132 مكالمة خلال عام 2018، توزعت بين مكالمات وردت إلى خط نجدة الطفل، وخط حماية المرأة، وأخرى إلى خط الأسر المتعففة.وتفصيلاً، فإن «خط نجدة الطفل» (800700) تلقى 7 آلاف و425 استفساراً واستشارة، في حين وصل عدد البلاغات الواردة إلى الخط 779 بلاغاً، تنوعت بين (الإساءة، والعنف، والإيذاء الجسدي والإهمال، والمشكلات المدرسية وغيرها)، وحرصت الدائرة على التعامل معها بجدية لتأمين حقوق الأطفال ودعمهم.واستقبل خط حماية المرأة عبر الرقم (800800700) 218 مكالمة، إذ إنه خصص لتقديم الاستشارات الاجتماعية والنفسية والقانونية، وإيجاد الحلول للمشكلات الأسرية المتعلقة بالمرأة على أيدي مختصين قانونيين واجتماعيين ونفسيين.أما الخط المجاني (8008007) لمساندة الأسر المتعففة، فإنه تلقى 710 اتصالات، منها طلب المساعدة، أو من مبلغين عن أسر متعففة محتاجة، إذ تحوّل المكالمات الواردة لإدارة المساعدات للقيام بما يلزم وفقاً للشروط والأحكام.
مشاركة :