حصل مركز خدمة سامسونج - فرع الرفاع والتابع لشركة بن هندي إنفورماتكس على المركز الأول في المنطقة لعام 2018. وذلك لتميزه في تقديم أفضل خدمات الزبائن من قبل شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات. ففي إطار عمليتها المستمرة لمواكبة العصر ومتغيراته، ونظرًا إلى زيادة متطلبات الزبائن ولاستكمال طرح المنتجات الجديدة والمستقبلية على أتم وجه، وضعت شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات معايير تقييم موحدة وحددت أيضا مؤشرات الأداء الرئيسية عن طريق قياس مستوى خدمة الزبائن من خلال نظام تقييم شهري لجميع الشركاء في دول مجلس التعاون الخليجي. وقد جاء حصول شركة بن هندي إنفورماتكس على المركز الأول ليعكس الاستدامة التي تحافظ عليها مراكز خدمة سامسونج التابعة لشركة بن هندي إنفورماتكس عن طريق تقديم أعلى معايير الجودة في مجال خدمة الزبائن وجودة الإنتاج. وبهذا الخصوص صرح السيد عبدالعزيز بن هندي عضو مجلس الإدارة ونائب الرئيس التنفيذي لمجموعة شركات عبدالله أحمد بن هندي «إنه لمن دواعي سروري أن أعلن هذا الإنجاز الرائع، والذي أكسبنا مزيدًا من الثقة لزيادة الاستثمار والتوسع في الموارد البشرية والمنتجات والمنشآت للمحافظة على البقاء في القمة عندما يتعلق الأمر بمعايير الجودة في خدمة الزبائن». وقد قام السيد عبدالعزيز بن هندي مع السيد وليد رجب المدير العام لشركة بن هندي إنفورماتكس، بتهنئة كل عضو من أعضاء فريق مركز خدمة سامسونج، لعملهم الدؤوب، متمنيين لهم كل النجاح والتوفيق في عام 2019.