ذكرت دراسة بريطانية أن الطريقة التي تعاملت بها خدمة الإسعاف الأسكتلندي في بريطانيا جعلها تتمكن من إنقاذ مئات الأرواح من الناس، بعد أن جعلت الأولوية للاتصالات الهاتفية التي يعاني أصحابها من أمراض مهددة للحياة. وذكرت هيئة الإذاعة البريطانية (بي.بي.سي.) أن تقييم التغييرات خلص إلى أن النظام أنقذ حياة ما يعادل 1182 شخصًا خلال عام واحد (2017)، الذي بدأ فيه التطبيق الكامل للنهج الجديد بنسبة زيادة 43% في معدلات البقاء على قيد الحياة بالنسبة لأولئك الذين يمرون بظروف مهددة لحياتهم.وتوصل الباحثون في جامعة ستيرلنج مع خدمة الإسعاف الأسكتلندي إلى أن النهج الجديد هو إنقاذ الأرواح.