وجه الدكتور علاء عبد الحليم محافظ القليوبية، اليوم خلال المجلس التنفيذي رؤساء المراكز والمدن والأحياء بمتابعة منظومة الشكاوى والرد عليها فورا والتواصل مع المواطنين، لحل مشكلاتهم ومعاملة المواطنين بصورة جيدة وعمل لقاءات جماهيرية بشكل أسبوعي لمقابلة المواطنين لبحث مطالبهم.وأكد المحافظ استقبال جميع شكاوى المواطنين من خلال مركز خدمة المواطنين بالمحافظة أو إرسال الشكوى على صفحة المحافظة على "فيس بوك" أو البوابة الإلكترونية لمحافظة القليوبية، مشيرا إلى "أن مكتبي مفتوح لتلقي أي شكاوى ومتابعة حلها بالتنسيق مع الجهاز التنفيذي بالمحافظة".كما وجه المحافظ رؤساء المدن والأحياء بشن حملات مكبرة على التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة تنفيذا للقانون وحرصا على مستقبل أجيالنا القادمة، مشيرا إلى "أن الأرض الزراعية خط أحمر لا يمكن لأحد أن يتعداه".