دشّن سهيل بن محمد أبانمي؛ محافظ الهيئة العامة للزكاة والدخل، أمس، الصالة الشاملة في فرع الهيئة بمحافظة جدة، بحضور عددٍ من موظفي الفرع ومنسوبي الهيئة. وأوضحت الهيئة أنه سيتم تطبيق مفهوم الموظف الشامل من خلال الصالة الشاملة الجديدة، التي بدأ تشغيلها ضمن بيئة عمل متطورة، تعتمد على التقنيات الحديثة التي تسهل الإجراءات، وتختصر الوقت والجهد على العملاء، في الخدمات المقدمة لهم من الهيئة، والمتعلقة بأعمال الزكاة والضريبة، كما تحرص الهيئة على قياس مدى رضا العملاء عن مستوى الخدمة المقدمة لهم بالفروع؛ لضمان جودتها، من خلال استبيان إلكتروني يتم إرساله للعملاء بعد الانتهاء من خدمتهم. وأضافت أن هذه الخطوة تأتي رغبةً منها في توفير عدد من الخدمات الإلكترونية بالصالات الشاملة لعملائها الراغبين في الاستفادة منها بالفروع، كما أن تلك الخدمات متاحة أيضًا على بوابة الهيئة الإلكترونية، والتي توفر أكثر من (40) خدمة إلكترونية، تمّكن المنشآت من إنهاء كافة تعاملاتها وإجراءاتها إلكترونيًا بيسر وسهولة. يُذكر أن الهيئة العامة للزكاة والدخل افتتحت الصالة الشاملة بفرع الرياض، خلال شهر إبريل الماضي، والدمام في شهر سبتمبر الماضي؛ لتشمل بقية الفروع بمختلف مناطق المملكة والبالغ عددها (18) فرعًا، وذلك ضمن خطتها المستقبلية الهادفة لتقديم أجود الخدمات للعملاء من منشآت وأفراد، بما يحقق توجهات القيادة الرشيدة، ويسهم في تحقيق رؤية المملكة 2030. الحصول على الرابط المختصر
مشاركة :