أكد المهندس أشرف رسلان، رئيس هيئة السكك الحديدية، أنه بحلول النصف الثاني من عام 2020 سيشعر المواطن بتحسن وجودة الخدمة، والتي تقدم إلى ما يقرب من مليون راكب يستخدمون القطارات يوميا، لافتا إلى أن أكثر من 90% من خطوط السكة الحديد متوسط التذكرة فيها بالخطوط الفرعية "جنيه واحد".وقال رسلان، إن توجيه وزير النقل هشام عرفات، بتركيب كاميرات بكل أبراج مراقبة مسير القطارات، يعد من ضمن اجراءات السلامة التي يعملون على تنفيذها في الهيئة، حيث أن إنشاء منظومة مراقبة أبراج السكك الحديدية يعد إجراءات وقائية هامة.وأشار في مداخلة هاتفية مع فضائية "إكسترا نيوز"، اليوم الثلاثاء، إلى وجود 112 برجا هي أبراج الإشارات التي تعمل بالنظام الكهربائي على مستوى السكك الحديدية، موضحا أنه تم الانتهاء من تطوير 58 برجا حتى الآن.