أطلق البنك الأهلي المتحد مؤخرًا موقعه الإلكتروني الجديد بحلة عصرية مبتكرة، ويأتي تصميم الموقع الجديد بحيث يراعي متطلبات وتطلعات العملاء مع تركيز خاص على سهولة التصفح والوصول إلى المعلومات والخدمات بصورة تهدف لتقديم تجربة عملاء غير مسبوقة. ويهدف الموقع، الذي تم إنشاؤه بحيث يوفر ميزة سهولة الاستخدام للعملاء الحاليين والجدد، لتوفير إمكانية الوصول السريع والسهل إلى مجموعة المنتجات والخدمات الواسعة التي يوفرها البنك الأهلي المتحد في البحرين وحول المنطقة، وبالإضافة إلى ذلك يقدم الموقع الجديد مجموعةً من المزايا الفريدة التي تشتمل على النماذج الإلكترونية التي تسهّل طلب خدمات البنك، وميزة «نظام الانتظار الافتراضي» التي تتيح لعملاء البنك حجز المواعيد في أحد الأفرع، إلى جانب ميزة تسجيل الدخول الجديدة التي تتيح للعملاء الوصول إلى المنصات الرقمية التابعة للبنك. وبهذه المناسبة، قال شفقت أنور، نائب الرئيس التنفيذي لشؤون العمليات والتقنية لدى مجموعة البنك الأهلي المتحد: «يسرنا للغاية أن نعلن عن إطلاق موقعنا الإلكتروني الجديد كليًا، الذي يأتي كجزء من مبادرتنا الرامية إلى دفع عجلة الابتكار والتحول الرقمي في البنك الأهلي المتحد. وتتمثل الغاية من هذه الخطوة بتوفير المزيد من الراحة لعملائنا أثناء استخدام الموقع. كما نهدف إلى مواكبة احتياجات الجيل الجديد أثناء توفير مستويات الراحة والرضا المعهودة لعملائنا القدامى». وتشتمل الصفحة الرئيسية للموقع على معلومات تتناول الحضور الإقليمي لمجموعة البنك الأهلي المتحد وما تتمتع به من خبرة واسعة وسجل أداء حافل باعتبارها تمثل مؤسسةً ماليةً رائدةً على المستوى الإقليمي. كما تتيح الصفحة الرئيسية للزوار تصفح المواقع/ الصفحات الخاصة بكل دولة تشهد تواجد أفرع البنك، بما في ذلك البحرين والكويت ومصر والإمارات العربية المتحدة والعراق وليبيا والمملكة المتحدة. ومن بين قائمة المزايا والوظائف الجديدة يوفر الموقع روابط سهلة الاستخدام للوصول إلى الخدمة المصرفية عبر الإنترنت والخدمة المصرفية الإلكترونية للهواتف الذكية وغيرها من القنوات الإلكترونية الخاصة بالبنك، إلى جانب مجموعة من الأدوات المفيدة كحاسبات القروض وأسعار الفائدة والاتصال الهاتفي بمركز الاتصال الخاص بالبنك. كما يوفر الموقع للعملاء أداةً مفيدةً أخرى لتحديد مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي بواسطة تطبيق خرائط جوجل.