استغاث أهالي قرية "الكلح" الشرقى بهجورة مركز نجع حمادى محافظة قنا، في رسالة لخدمة القراء التي يقدمها موقع "صدى البلد"، من عدم تغير وصلات مواسير مياه الشرب من الخط الجديد المطابق للمواصفات الصحية بدلا من الخط القديم المرفق. وقال الأهالي فى رسالتهم: الشركة تريد تحميل المواطن ثمن هذه التركيبات علما بأن المواسير القديمة ممنوع استخدامها منعا باتا حيث تسبب أمراض متعددة ، وأن هذه المواسير تم استعمالها منذ أكثر من 40 عاما وتم توصيل خط جديد لم يستخدم أكثر من 1% من المواطنين بسبب إصرار الشركة على تحمل المواطن تكاليف التوصيل من الخط القديم إلى الخط الجديد مع العلم أن الشركة ملزمة قانونا بتوصيل المياه إلى عدادات المشتركين بالمواصفات الصحية وهذه أبسط الحقوق.ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القراء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.