وقع رئيس الجمارك الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة والرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الالكترونية محمد علي القائد، اتفاقية مستوى الخدمة، بين الجانبين، وذلك بحضور نائب الرئيس التنفيذي للعمليات والحوكمة بالهيئة الشيخ سلمان بن محمد آل خليفة وعدد من المدراء العامين والمدراء بشؤون الجمارك وهيئة المعلومات والحكومة الالكترونية.واكد القائد على أهمية دعم المبادرات الحكومية الرامية للنهوض بمنظومة العمل وتحسين مستوى الأداء وتعزيز تجربة المستفيدين من خلال تبني المؤسسات الحكومية، استخدام أحدث وسائل التكنولوجيا والتقنيات المتطورة للارتقاء بجودة وفاعلية الخدمات المقدمة، وهو ما يتوافق والتوجه الاستراتيجي الوطني للتحول المعرفي في القطاع الحكومي وبقية القطاعات.واشاد بالتطور السريع واللافت الذي تشهده الخدمات الجمركية، والنقلة النوعية التي طالت القطاع بفضل الإشراف والمتابعة الحثيثة لرئيس الجمارك والذي تمخض عنه تقديم خدمات إلكترونية متطورة وشاملة ومنها التطورات الأخيرة التي حصلت في نظام «أفق» للتخليص الجمركي، مؤكدًا على الاستمرار في تفعيل الشراكة عبر تقديم كافة أوجه الدعم التقني والفني لإطلاق النسخة المطورة من «أفق 2» المقرر تدشينه قريبا بمميزات وامكانيات الكترونية مميزة لتعزيز وتطوير الخدمة.وتم الاتفاق على الاستمرار في تعزيز الشراكة بين الهيئة وشئون الجمارك في مجال تطوير الأنظمة، مما ينعكس أثره على الارتقاء بمستوى جودة الخدمات الجمركية وأتمتة الإجراءات ذات الصلة بالتخليص الجمركي وربط مزيد من أنظمة التراخيص بالجهات الحكومية بنظام «أفق»، ومنها أنظمة تراخيص الترددات والاتصالات السلكية واللاسلكية مما يسهم بتسريع آلية الإفساح على السلع والمواد الخاضعة لرقابة إدارة التراخيص من خلال نظام (افق) بعد استيفاء المتطلبات اللازمة وفق الأنظمة والإجراءات المتبعة بهذا الشأن، وستسهم هذه الخطوة في اتاحة المجال أمام المؤسسات والشركات التجارية والمستوردين لإنجاز معاملاتهم الجمركية بصورة إلكترونية وتسهيل عملية دخول البضائع المستوردة دون الحاجة إلى إجراءات إضافية وتخليصها في وقت قياسي.