أعلن محمود فاروق، مدير عام مديرية التضامن الاجتماعي بالأقصر، أنه في حالة استحقاق حالات "كرامة"، التي تم تجميدها من قبل الوزارة، سيتم استئناف هذه الحالات مركزيًا، من قبل الوزارة مباشرة.وكانت وزارة التضامن الاجتماعي، قد جمدت حالات "كرامة"، لتحديث قاعدة بيانات "تكافل وكرامة"، التي تقوم بها الوزارة، والتي تم على أثرها تجميد الحالات لحين العرض على القومسيون الطبي المميكن.وأوضح فاروق، أنه في حالة عدم الاستحقاق يتم عمل تظلم على مواقع المجالس الطبية المتخصصة من القومسيون الطبي، مشيرا إلى أن هذه الإجراءات تقوم بها الوزارة لتحديث قاعدة البيانات لبرنامج تكافل وكرامة وذلك من خلال الاتصال بالإدارة العامة للضمان والتعويضات بالوزارة، وقد تم إخطار كافة الجهات المختصة بذلك.