قالت “صحة الرياض” أن عدد المستفيدين من الخدمات الصحية بمحافظة عفيف خلال العام المنصرم 2018م بلغ (481002) مستفيد، حيث قدم مستشفى عفيف العام خدماته لعدد( 179643) مريض ، فيما أستفاد ما يقارب من (103289) مريض من خدمات الطوارئ والإسعاف فيما قدمت العيادات الخارجية خدماتها لـ(55315) مراجع . وأضافت أن المستشفى أجرى ( 159,206 ) فحص مخبري، و( 44608 ) فحص شعاعي. وأشارت إلى أن مستشفى عفيف العام أجرى ( 558) عملية جراحية كبرى لمختلف التخصصات الطبية، فيما بلغ إجمالي عمليات جراحة اليوم الواحد ( 293 ) عملية جراحية ليصل الإجمالي للعمليات الجراحية ( 851 ) عملية جراحية وذلك خلال نفس الفترة ، كما قدم قسم العلاج الطبي والتأهيلي خدماته لعدد ( 14038) مستفيد ، فيما بلغ اجمالي عدد المستفيدين من خدمات مراكز الرعاية الصحية الأولية والبالغ عددها 34 مركز صحي ( 301359 ) مستفيد . من جانب آخر أطلقت إدارة مستشفى عفيف العام مؤخراً خدمة مكاتب مساندة والتي تهدف إلى تقــديم الخدمــات اللوجســتية للأشــخاص ذوي الإعاقــة وكبــار السـن ومرضـى الطـب المنزلـي إبتـداءً مـن مواقـف السـيارات لحاملـي تصاريـح الوقـوف ومـروراً بخدمات فتح الملف الطبي للحصول على المواعيد وإنتهاءً بالحصـول علـى التقاريـر الطبيـة، بغيـة الإرتقـاء بآليـة تقديـم الخدمـة ، وتشمل مهام مكاتب المساندة عددًا من الخدمات ، منها التأكد بشكل يومي من ملاءمة المنشأة الصحية لخدمة الأشخاص المستفيدين من الخدمة، ومساعدتهم على التنقل داخل المنشأة الصحية، وإنهاء إجراءات فتح الملف لهم حسب النظام، بالإضافة إلى تحديد المواعيد، والتنسيق بينهم وبين الجهاز الطبي، وطلب التقارير الطبية الخاصة بهم، والمساعدة على التواصل بين الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية والفريق الطبي، وإعداد الإحصائيات الخاصة بالأشخاص المستفيدين من الخدمة، والتنسيق مع لجنة تنسيق خدمات ذوي الإعاقة لإصدار بطاقة تخفيض أجور الإركاب وبطاقة تسهيلات مرورية للأشخاص ذوي الإعاقة، والتواصل مع الجهات ذات العلاقة لصرف الأدوات المساعدة لهم ، وصرف بطاقات مساندة لهم، والتي تعد بطاقات أولوية في الحصول على الخدمات العلاجية.