استعرض «بوبيان» تجربة نجاحه المصرفية في السوق الكويت، وما حققه من إنجازات خلال السنوات الأخيرة، وتربعه على قمة البنوك الكويتية كأكثرها انتشارا بين شباب الكويت. جاء ذلك خلال المحاضرة، التي ألقاها المدير التنفيذي للقنوات المصرفية المباشرة في البنك خالد الشمري في جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا (GUST)، والتي نظمها نادي المحاسبة في الجامعة، بحضور عدد كبير من الطلاب في التعرف على قصة نجاح البنك. وقال الشمري إن «البنك خلال السنوات الأخيرة حقق قفزات كبيرة في مجال الخدمات المصرفية الإلكترونية، مستفيدا من التطورات العالمية في هذا المجال، وهو ما مكنه من الوصول إلى المركز الأول بين اختيارات شباب الكويت». الأفضل تكنولوجياً وأوضح أن البنك خلال العام الماضي تمكن من تحقيق الإنجازات والنجاحات التي زادت حصصه السوقية في مختلف القطاعات، لاسيما الخدمات المصرفية الشخصية، خصوصا تلك التي تعتمد اعتماداً رئيسياً على التطورات التكنولوجية. وتمكن البنك من استمرار سيطرته على جائزة أفضل بنك إسلامي في العالم بمجال الخدمات المصرفية الإلكترونية (الرقمية) DIGITAL BANK من مؤسسة غلوبل فاينانس العالمية للعام الرابع على التوالي، بجانب حصوله على نفس الجائزة على مستوى الكويت والشرق الأوسط. وأوضح الشمري ان هذه الجائزة تأتي لتتوج عاماً مميزاً على مستوى الخدمات المصرفية الإلكترونية، كما انها إضافة إلى سلسلة من الجوائز التي حصدها البنك في هذا المجال، وهي جائزة أفضل بنك إسلامي في الكويت بمجال الخدمات المصرفية الإلكترونية، والأفضل أيضا على مستوى الشرق الأوسط، وجميعها من «غلوبل فاينانس». وأضاف «ان ابرز ما يمثله هذا الإنجاز انه وضع بوبيان كبنك عربي إسلامي بين قائمة البنوك الكبرى، وهو إنجاز جديد يضاف للبنوك الكويتية والقطاع المصرفي والمالي في الكويت». وأكد أن شعار البنك في جعل حياة العملاء أكثر سهولة وراحة يطبق بصورة مستمرة من خلال الخدمات والمنتجات المميزة التي يقدمها لعملائه، والتي كان آخرها النقلة النوعية التي احدثها من خلال طريقة طلب وإصدار بطاقات الائتمان بأسرع وقت وأسهل صورة. لماذا بوبيان ضمن الأفضل عالمياً؟ ونوه الشمري إلى اسباب اختيار المؤسسة لـ«بوبيان» كأفضل بنك إسلامي عالمي في مجال الخدمات المصرفية الإلكترونية، موضحة أن ذلك يرجع إلى: - مدى قوة الاستراتيجية التي يضعها البنك لجذب وخدمة العملاء الراغبين في الحصول على خدمات مصرفية الكترونية. - تحفيز وترغيب العملاء في التحول الى استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية. - نمو قاعدة العملاء الذين يستخدمون الخدمات المصرفية الإلكترونية بكل قنواتها، سواء عبر الإنترنت أو الهواتف الذكية. - الإبداع والابتكار في تقديم خدمات مصرفية وغير مصرفية مميزة عبر القنوات الإلكترونية. خدمات إلكترونية مميزة وشهد العام الماضي طرح العديد من الخدمات والمنتجات التي كان لـ«بوبيان» السبق في طرحها، وهو استمرار لتربعه على عرش الأول في الكويت، سعياً منه لتميز عملائه ومنحهم تجارب مصرفية فريدة. ومن ابرز هذه الخدمات «خدمة مساعد» التي تمكن العملاء من التعامل بصورة دائمة مع حساباتهم من خلال خدمة مميزة الى جانب «خدمة المرابحة الرقمية»، التي تنهي إجراءات الحصول على تمويل من خلال الهواتف الذكية أو الموقع الإلكتروني.