قام أحد علماء النفس بعمل دراسة تكشف أن 7 % فقط من الاتصال يكون بالكلمات، و38 % بنبرة الصوت، و55 % بلغة الجسد، ومهما اختلفت الكلمات ولغة الجسد فإن الفرد يميل إلى تصديق لغة الجسد، على الرغم من استخدام لغة الجسد على مدى ملايين السنين من تاريخ النشء الإنساني، إلا أن مظاهر الاتصال غير الشفهي لم تُدرس عمليًا على أي مقياس إلا منذ الستينات من القرن الماضي، خصوصًا عندما نشر "دجوليوس فاست" كتابه عن لغة الجسد العام 1970. وقام البروفسور "برد هويسل" ببعض التقديرات المماثلة، وقد وتوصل إلى أن الشخص العادي يتحدث بالكلمات ما يناهز عشر دقائق في اليوم الواحد، وأن الجملة المتوسطة تستغرق حوالي الثانيتين والنصف، كما يتفق معظم الباحثين على أن القناة الشفهية تستخدم أساسًا لنقل المعلومات، في حين أن القناة غير الشفهية تستخدم للتفاوض في المواقف ما بين الأشخاص، وفي بعض الحالات كبديل للرسائل الشفهية.