دشنت المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية الإصدار المحدث من تطبيق مطوفي العرب بنسخته الجديدة، حيث يقدم مجموعة من المنصات التي تسهم في تطوير وتحسين الخدمات للحجاج والمطوفين، كما أنه متاح على جميع أنواع الأجهزة الذكية. وأوضح رئيس مجلس إدارة المؤسسة المطوف المهندس عباس قطان أن انطلاق هذا التطبيق يمثل أحد أهم خطوات المؤسسة في تطوير بيئة ذكاء الأعمال، تحقيقا لروية 2030، من خلال تقديم الخدمة للمطوفين والحجاج ويحتوي على أربع بوابات رئيسة. من جهته أكد عضو مجلس إدارة المؤسسة المشرف على إدارة تقنية المعلومات المطوف ماهر جمال أن المؤسسة تسعى جاهدة إلى الارتقاء بمستوى مختلف عن باقي المؤسسات وتأتي المنظومة الالكترونية لتسهم في إحداث نقلة نوعية، وسيكون لها أثر إيجابي، حيث من المتوقع أن تكون الاستجابة للملاحظات أسرع، ومستوى الوثوقية أعلى. عن خدمات التطبيق 1- بوابة المساهمين: منصة لكل المعلومات التي تخص المساهمين والخدمات المقدمة لهم. 2- بوابة الموظفين: تختص بخدمات الموظفين بالمؤسسة مثل طلب إجازة، طباعة شهادة تعريف. 3- مساند أعمال الحج: تسهم في أتمتة معظم الأعمال إلى الكترونية، وتمكن المؤسسة بالتواصل مع كل مكاتب خدمات الحجاج ومتابعة أعمالهم، وتمكن المكاتب من توثيق الخدمات ورفع التقارير. 4- نظام المؤشرات: نظام تتبع إنجاز أعمال المكاتب ومقدمي الخدمات واحتساب مؤشرات الأداء، بالإضافة إلى نظام تنبيهات أسهم في التعرف على مطابقة الأعمال.