يواصل «الأهلي» الاستثمار في التكنولوجيا والحلول المبتكرة وتحسين مستوى خدمة العملاء تماشياً مع استراتيجيته الهادفة إلى تقديم خدمات مصرفية أكثر سهولة وبساطة. حصد البنك الأهلي الكويتي جائزتين مرموقتين خلال حفل توزيع جوائز «آسيان بانكر الدولية للامتياز في مجال الخدمات المالية للأفراد لعام 2019»، هما جائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد» للعام الرابع على التوالي، وجائزة «شخصية العام المتميزة في مجال الأعمال المصرفية للأفراد لمنطقة الشرق الأوسط»، ونالها ستيوارت لوكي المدير العام للخدمات المصرفية للأفراد في «الأهلي». وقال البنك في بيان صحافي أمس، إنه تم تقديم الجوائز ضمن حفل خاص أقيم في فندق كونراد دبي في 21 مارس، وحضره نحو 200 من كبار مسؤولي الأعمال المصرفية للأفراد. وللإشارة يقام هذا الحدث سنوياً من «آسيان بانكر»، إحدى أكبر المؤسسات البحثية المستقلة المرموقة في آسيا تقديراً للجهود المبذولة لتحقيق التميز بين أكثر من 160 مؤسسة مالية لخدمات الأفراد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وإفريقيا. وتعتبر جائزة «شخصية العام المتميزة في مجال الأعمال المصرفية للأفراد» الوحيدة المخصصة للأفراد، التي تُمنح كل عام للشخصيات الرائدة والأكثر تميزاً في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، وذلك بعد إجراء أبحاث موسعة وشاملة. كما حصل ستيوارت لوكي على الجائزة النهائية في الحدث بعد أن حظي بتقدير وإشادة لجنة التحكيم الدولية على ما حققه من إنجازات استثنائية من خلال قيادة خدمات الأفراد بأحد البنوك الأقوى والأسرع نمواً في المنطقة وتمكنه من طرح عدد من المنتجات والخدمات الرقمية خلال العام، وذلك في إطار استراتيجية البنك الهادفة إلى تقديم خدمات مصرفية أكثر سهولة وبساطة واستراتيجية التحول الرقمي وبرنامج سكاي واردز المقدم بالشراكة مع طيران الإمارات. من جانبه، يواصل «الأهلي» الاستثمار في التكنولوجيا والحلول المبتكرة وتحسين مستوى خدمة العملاء تماشياً مع استراتيجيته الهادفة إلى تقديم خدمات مصرفية أكثر سهولة وبساطة، كما يسعى باستمرار إلى وضع معايير جديدة لشكل الخدمات المصرفية للأفراد في المنطقة. وتماشياً مع مبادرات التحول الرقمي لديه، طرح «الأهلي» عدداً من المنتجات الرقمية خلال عام 2018، كان بعضها الأول من نوعه في السوق، مثل خدمة «عالمي» التي تتيح للعملاء إدارة حساباتهم المختلفة لدى البنك الأهلي الكويتي من خلال عملية تسجيل دخول واحدة. كما تتيح منصة «عالمي» سهلة الاستخدام للبنك الأهلي الكويتي المرونة الكافية لإدخال التحسينات المستقبلية تماشياً مع التزامه بمبادرات التحول الرقمي.
مشاركة :