اختتمت الهيئة الوطنية للتقويم والاعتماد الأكاديمي ورشة العمل التي نظمتها تحت عنوان «جودة الأعمال الإدارية في مؤسسات التعليم العالي» واستمرت لمدة يومين بحضور أكثر من شخصاً من الإداريين وأعضاء هيئة التدريس والمشرفين والمشرفات على الأعمال الإدارية بالجامعات الحكومية والأهلية. وأوضح الدكتور صالح الغامدي المستشار بالهيئة أن هذه الورشة هي من أهم الورش التي تقدمها الهيئة للمسؤولين الإداريين بمؤسسات التعليم العالي والتي تركز على جودة الأعمال الإدارية وذلك انطلاقاً من اهتمام الهيئة بالجودة في كافة الأنشطة والخدمات والبرامج في هذه المؤسسات. وأشار الدكتور الغامدي بأن هذه الورشة هدفت إلى تعريف المشاركين بأهمية التخطيط للأعمال التي يقوم بها لتعزيز الجودة في كافة أنشطة المؤسسة، وإكسابهم المهارات التي تمكنهم من وضع اطار للسياسات واللوائح والإجراءات التي تضمن جودة الأعمال الإدارية والمالية وتحقق الشفافية والمحاسبية. وبين الدكتور الغامدي بأن الهيئة تحرص على دعوة كافة المؤسسات التعليمية للمشاركة والحضور في كافة الورش التي تقيمها وذلك لتعم الفائدة ولتسهل على هذه المؤسسات الوصول للمعلومات التي تخدم مسيرتهم في الرقي بجودة مؤسساتهم. من جانبها ذكرت الدكتورة حنان العليان المستشارة بالهيئة بأن الورشة ركزت على كيفية وضع نظام لتقويم ومراقبة جودة الأعمال الإدارية الأمر الذي يساعد على زيادة فعالية الإدارة في تطوير وتحسين الأنشطة الإدارية. وأضافت الدكتورة العليان بأن الورشة استعرضت معايير الهيئة المرتبطة بجودة الأداء الإداري ومؤشرات الأداء فيها. كما استعرضت أفكار رواد الجودة (ديمنج، وجوران وكروسبي) وناقشت النماذج المختلفة للجودة التي يمكن تطبيقها في مؤسسات التعليم العالي.