تواصل وزارة التنمية المحلية جهودها فى المتابعة السريعة والمستمرة لجميع الشكاوى الواردة للوزارة عبر مبادرة "صوتك مسموع" التى أطلقتها الوزارة منذ عدة شهور أو عبر مكتب خدمة المواطنين بالوزارة.وأعلن اللواء محمود شعراوى، وزير التنمية المحلية، أن الوزارة نجحت خلال شهر مارس الجارى بالتنسيق مع الجهات التنفيذية بالمحافظات فى الاستجابة الفورية لعدد من شكاوى المواطنين، مشيرا إلى أنه تم رفع مخلفات حيوانية وتقليم الأشجار بمدينة الحرفيين وإزالة أكوام القمامة من خلال حملات يومية بشارع أحمد عرابى بمنطقة أم بيومى بمدينة شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية، بالإضافة إلى حل مشكلة المواطنين بمنطقة شارع فتحى زايد بأولاد شرباص لتضررهم من وجود بعض الاسلاك الكهربائية بالمنطقة التى تشكل خطر على حياة المواطنين.كما تم التفاعل مع معاناة أهالى شبرا الخيمة من انتشار الباعة الجائلين بكوبرى المشاة وشن عدة حملات من حى غرب وشرطة المرافق وتحرير محاضر إشغال طريق واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وقال الوزير إنه تم سحب وإزالة المياه المتراكمة بمنطقة الكوم الأحمر بقرية الشيخ مبارك بمحافظة كفر الشيخ وإزالة أكوام القمامة المتراكمة بها، مشيرًا إلى أنه تم تشكيل فريق عمل بالوزارة للتنسيق مع المسئولين التنفيذيين بالمحافظات للعمل على سرعة الاستجابة وحل شكاوى المواطنين بصفة عاجلة.وقال شعراوى إنه تمت الاستجابة لأهالى شارع الجندى بمحافظة أسيوط لوجود تكسير بأحد شوارع حى شرق، حيث تم رصف الشارع والانتهاء أيضًا من إصلاح انسداد فى مواسير الصرف الصحى وتطهير المصرف بقرية سيدى شحاتة بالبحيرة وتقليم وإزالة أشجار تعوق مدخل الأبراج بحى الضواحى بمحافظة بورسعيد.وأضاف وزير التنمية المحلية أنه فى استجابة سريعة قام المسئولون بمحافظة الغربية بدق بئر ارتوازى بقرية صفط تراب بمدينة المحلة الكبرى، والانتهاء من شكوى ضعف المياه بالقرية وتم إدراج محطة تحلية مياه للقرية ضمن خطة العام المالى للمشروعات التى ستنفذها هيئة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية.وأكد شعراوى أنه تم التنبيه على جميع القيادات التنفيذية بالادارات المحلية بالمحافظات بتطبيق بالتواجد بصورة مباشرة بين المواطنين وجميع المناطق التى توجد بها مشكلات أو شكاوى بسبب الخدمات التى يتم تقديمها للمواطن، مع أهمية تطبيق القانون بكل حزم على جميع المخالفات والإشغالات الموجودة فى الشارع، خاصة التى تتسبب فى إزعاج أو أى مضايقات للمواطن المصرى.وأشار وزير التنمية المحلية إلى أنه تمت إزالة تراكمات القمامة فى منطقة العمرانية بعد تلقى مبادرة "صوتك مسموع" شكوى لعدد من المواطنين، بالإضافة إلى حل معاناة أهالى شارع إسماعيل الحبروشى بميت عقبة بالجيزة بسبب وجود أشجار عتيقة تسقط على سياراتهم، فتم توجيه حملة من المحافظة وتقليم وتهذيب تلك الأشجار خاصة التى تمثل خطورة، كما قامت أحياء العجوزة والدقى بحملات لرفع القمامة المتراكمة فى شوارع الترعة بأرض اللواء وإيران بالدقى بالتنسيق مع هيئة نظافة وتجميل الجيزة.وأوضح الوزير أنه تم أيضًا حل مشكلة الأهالى من وجود طريق ترابى متهالك بين بين عدد من القرى المحيطة بطامية بمحافظة الفيوم، حيث أفادت المحافظة بأنه تم تسوية طريق الطوبجى البرانى بطول 3 كيلومترات، كما قامت محافظة بنى سويف بتسوية لطريق الميمون بمنطقة بنى حيدر بعد شكوى الأهالى وسيتم إدراجه فى خطة مشروعات القرى الأكثر احتياجًا للعام المالى الجديد.وأكد اللواء محمود شعراوى أن محافظة الدقهلية قامت بشن عدة حملات متتالية واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه عدد من سائقى التوك توك بسبب معاناة الأهالى بالشارع الرئيسى المؤدى إلى محكمة مركز دكرنس. وفيما يخص معاناة أهالى منطقة زرزارة ببلقاس بالدقهلية من وجود مياه مجارى، أكد مسئولو مجلس المدينة أن تلك المنطقة خارج الحيز العمرانى، ويتم التواصل مع الهيئة العامة لمياه الشرب والصرف الصحى لحل تلك المشكلة التى يعانى منها الأهالى، كما قامت أحياء حدائق القبة والزيتون بالقاهرة بشن عدد من الحملات لإزالة تراكمات القمامة فى عدد من المناطق بالأحياء بعد تلقى شكاوى من المواطنين.وناشد الوزير جميع المواطنين بالتواصل مع مبادرة "صوتك مسموع" التى أطلقتها الوزارة للإبلاغ عن الشكاوى الخاصة بالمحليات عن طريق وسائل التواصل المتاحة بالمبادرة وهى رقم "الواتساب" وهو "01150606783"، والصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك": بعنوان "صوتك مسموع": www.facebook.com/sotakmasmwoرقم الخط الساخن: 15330، والبريد الإلكترونى: [email protected]