باتت «سوق دوت كوم» أمس مضرب المثل والنموذج لقصص نجاح الفرد العربي في تأسيس شركة ناجحة تستقطب أكبر منصة للتجارة الإلكترونية. تأسست «سوق دوت كوم» أحد مشاريع وشركات مجموعة «جبار للإنترنت»، كشركة إماراتية بمكتب متواضع جداً في مدينة دبي للإنترنت نهاية عام 2005 كموقع على شبكة «الانترنت» للتسوق الإلكتروني بواسطة رونالدو مشحور، الرئيس التنفيذي وهيثم مسعود، مدير التسويق. كانت الإدارة سبب نجاح «سوق دوت كوم» لخبرتها السابقة بالتجارة الإلكترونية لتصبح خلال سنوات قليلة واحدة من أكبر المتاجر الإلكترونية في الوطن العربي توفر أكثر من مليون منتج. وفي 28 مارس / آذار2017، تم الإعلان رسمياً عن استحواذ شركة «أمازون» العالمية على «سوق دوت كوم» بالكامل دون الإعلان رسمياً عن قيمة الصفقة حتى الآن. وارتبط الموقع فيما بعد ببوابة «مكتوب» وعند استحواذ «ياهو» على مكتوب في أغسطس آب 2009، لم يكن سوق «دوت كوم» مشمولاً في الصفقة، فانفصل عن «مكتوب» ليبقى جزءاً من مجموعة جبار للإنترنت. بعد ذلك، وفي أوائل عام 2011، تحول الموقع إلى نموذج سوق يبيع بأسعار ثابتة، ثم أطلق قسم البيع بالتجزئة في أواخر عام 2011. ويستقطب «سوق دوت كوم» حاليا أكثر من 23 مليون زائر شهرياً، وينمو بسرعة كبيرة بسبب ازدياد عدد المتسوقين عبر شبكة الإنترنت وبالإضافة إلى مقره الرئيسي في دبي، يلبي سوق «دوت كوم» احتياجات الأسواق المحلية بمكاتب تجارية له في كل من مصر والسعودية؛ ومركزين للتطوير التقني في الأردن و الهند. ولدى الشركة أحدث مراكز خدمات الشحن في دبي، والمُقام على مساحة 40 ألف متر مربع في منطقة «دبي الجنوب»، ويُعد الأول الذي يتم افتتاحه بعد استحواذ «أمازون» على «سوق»، حيث بدأت تشغيله في سبتمبر/‏‏‏ أيلول الماضي بهدف تلبية الطلب المتنامي لعملاء الشركة في دولة الإمارات. وسيتم توفير أكثر من 600 فرصة عمل جديدة خلال العام الأول لتشغيل مركز الشحن الجديد، وإضافة إلى الميزات التي يوفرها للعملاء وجهات البيع على حد سواء، يسهم في تعزيز مكانة دبي كمركز عالمي للأعمال، وتعزيز تنافسية دولة الإمارات في هذا المجال على الصعيد العالمي». ويتمتع جميع عملاء «سوق»، ومستخدمي التطبيق الخاص بالموقع، بإمكانية الوصول بسهولة وراحة لأكثر من 9,4 مليون منتج عبر 31 فئة مختلفة، كما يختبرون تجربة آمنة عند إجراء الطلبات، فضلاً عن الاستفادة من حلول الدفع الإلكترونية المريحة، وخدمات الدفع النقدي عند التسليم، وخدمة دعم العملاء التي يقدّمها الموقع.