قال النائب ماجد المطيري إن انجاز معاملات المواطنين هو امر طبيعي، طالما ان تلك المعاملات لا تخالف القانون، مبينا ان عضو مجلس الامة جزء من عمله قضاء حوائج الناس، والتواصل معهم في قضاياهم. وقال المطيري لـ القبس: لا يمكن اعتبار انجاز معاملات المواطنين امرا غير محمود، خاصة ان القضية تصب في تخفيف معاناهم نتيجة روتين حكومي طويل ومملوء بالتعقيدات في تعطيل لمصالح الناس. واضاف أن بعض الوزراء يتشددون في معاملات المواطنين رغم انها حق، ولا يمكن حرمانهم من هذا الحق الى جانب اهمال الاجهزة الادارية لانجاز المعاملة، وهذا الامر يعيشه المواطنون في اكثر من وزارة. وختم المطيري تصريحه بأن انتشار الرشى في تخليص المعاملات هو الظاهرة التي يجب على الحكومة التصدى لها بكل حزم، بدلا من توجيه اللوم الى النواب.