أكد اللواء حمدى عثمان محافظ الإسماعيلية، أن خدمة المواطنين وبذل أقصى جهد لتلبية مطالبهم واحتياجاتهم وفقا للقانون والامكانيات المتاحة تأتى على رأس وأولى أولويات العمل التنفيذى.. مشيرا الى أنه يسعى جاهدا بكل ما لديه من إمكانيات للعمل على تلبية وتحقيق آمال وطموحات شعب الاسماعيلية ومواطنيها بمختلف طوائفهم وانتماءاتهم. جاء ذلك خلال استقبال المحافظ لعدد من المواطنين المنتفعين المخصص لهم وحدات سكنية بمشروع اسكان الـ 960 وحدة بمدينة المستقبل السكنية منذ عدة سنوات ولم يتسلموها حتى الآن، والذين توافدوا على ديوان عام المحافظة لعرض مطالبهم وشكاواهم على المحافظ.وخلال اللقاء استمع المحافظ إلى مطالب المواطنين وشكاواهم، أكد للجميع أنه هناك تنسيقات مع وزارة الإسكان والوزارات المعنية للتوصل الى حل جذرى للمشكلة واتخاذ اللازم لسرعة حلها فى أسرع وأقل وقت ممكن حتى يتسنى تسليم تلك الوحدات لحاجزيها. وأشار إلى أنه يسعد بلقاء المواطنين والتواصل والتفاعل معهم عن قرب والاستماع الى مطالبهم وشكاواهم، مشيرا إلى أن خدمة المواطنين وتيسير تقديم الخدمات الأساسية والضرورية لهم تأتى على رأس وأولى أولويات العمل التنفيذى.