دبي: «الخليج»كشفت دائرة الجمارك في دبي عن استحواذ معاملات البيانات الجمركية على نحو 78% من إجمالي المعاملات التي أجرتها الدائرة في 2018، بعدد 7.5 مليون بيان جمركي من إجمالي 9.6 مليون معاملة جمركية.وأظهرت البيات أن نسبة السعادة في إدارة البيانات الجمركية بالدائرة سجلت ارتفاعاً لتصل إلى 90% بنهاية العام الماضي وهو ما انعكس إيجاباً على نسبة سعادة عملاء جمارك دبي التي بلغت 97.5% للعام نفسه.من جهته، قال أحمد محبوب مصبح مدير جمارك دبي خلال زيارته المسائية لإدارة البيانات الجمركية وغرفة التحكم التابعة لإدارة الاستخبارات الجمركية إن غرفة التحكم إحدى الركائز الأساسية للعمل الجمركي في إمارة دبي، حيث تعمل ضمن منظومة متناسقة ومتناغمة بواسطة كادر بشري مؤهل يعمل على مدار الساعة، بهدف تقديم خدمات أمنية طابعها السرعة والتميز في الاستجابة لكل البلاغات والشكاوى الواردة للغرفة للحفاظ على أمن المجتمع واستقراره.اطلع مدير جمارك دبي خلال جولته التي رافقه فيها عبد الله محمد الخاجة، المدير التنفيذي لقطاع إدارة المتعاملين وشعيب السويدي مدير إدارة الاستخبارات الجمركية، على جهود موظفي إدارة البيانات الجمركية، الذين يعملون على معالجة جميع البيانات المحولة من نظام محرك المخاطر، وتقوم الإدارة بالإشراف على معاملات التخليص الإلكتروني من خلال نظام مرسال على مدار الساعة، كما يتم إنجاز 98% من البيانات الجمركية الواردة إلى الدائرة خلال ساعتي عمل. وتعمل الغرفة على 23 برنامجاً جمركياً أمنياً على مدار الساعة لمتابعة أعمال التفتيش والشحنات والاستفسار عن الحاويات وتلقي المكالمات الهاتفية والاستفسارات من المراكز الجمركية ونشر التعاميم الأمنية على المنافذ المختلفة، وتم أخيراً إضافة خاصية تعقب البواخر والشحنات المشبوهة ضمن برنامج إلكتروني مرتبط بمحرك المخاطر، كما استقبلت غرفة التحكم العام الماضي 24 ألف مكالمة هاتفية.
مشاركة :