أكد وزير الحج والعمرة الدكتور محمد بنتن، أن وزارته هي نقطة الاتصال والتواصل بين المسلمين في جميع أنحاء العالم، ومنظومة خدمة ضيوف الرحمن مكونة من 40 جهة يتآزر معهم القطاع الخاص. وأشار إلى سعى الوزارة ى إلى التحول الذي يوافق رؤية 2030 في تيسير أمور الحاج والمعتمر، وترغيبه بزيارة الأماكن المقدسة أكثر من مرة، واستيعاب أكبر عدد من الحجاج والمعتمرين، ومشاركة القطاع الخاص وتوفير رحلة آمنة على كل المستويات، موضحاً أن الحج تأكيد للتوحيد حيث تنتفي الوسائط بين العبد وربه في عرفات وعند الكعبة. وتحدث بنتن خلال اللقاء المفتوح الذى عقد بالنادى الأدبي بالأحساء، عن دور المملكة في خدمة ضيوف الرحمن، مشيراً إلى أن شرف خدمة بيت الله كان يتسابق عليه العرب قبل الإسلام وآل هذا الشرف إلى هذه البلاد المباركة. وأوضح بنتن أن فريضة الحج ركن واجب في حال الاستطاعة، وأن شروطه ربانية توجب على المسلم التفرغ والتزام السلم كأمر رباني لحماية البشر والطير والنبات، وتقع خدمة ضيوف الرحمن ضمن برامج الرؤية ٢٠٣٠ وتعتمد على تيسير قدوم الحجاج وتحسين الخدمات وجودتها وإثراء تجربة الحاج والمعتمر من دون بدعة أو شرك مع استضافة العدد الأمثل وتقديم أفضل تجربة وتحقيق استدامة القطاع. وحول استخدام الوزارة لتقنية المعلومات، قال إن الوزارة تعمل مع الحاج أو المعتمر من بداية تفكيره في العمرة بتسخير التقنية من خلال البرامج والتطبيقات التي تتيح له التسجيل والحجز والحصول على التأشيرة، وتقوم الوزارة بالتفاعل مع الوزارات المختلفة، وتسخير التقنية لتسهيل أمور ضيوف الرحمن، مشيراً إلى ضرورة أن تكون هدايا الحجاج والمعتمرين بأيد سعودية، وهذا يوجد فرص عمل للشباب والفتيات من أبناء المملكة، كما أن فرص التطوع متاحة من خلال التسجيل على الموقع، وهي فرصة لإثراء التجربة لشباب المملكة في خدمة ضيوف الرحمن.