أبدى عدد من أهالي مركز ظلم بمنطقة مكة المكرمة استياءهم من القصور في كثير من الخدمات والمرافق العامة وغياب فروع الإدارات الحكومية، وطالبوا الجهات المختصة بتلبية كل الحاجات والمتطلبات التي يفتقر إليها، نظرا لتزايد كثافته السكانية والعمرانية، وكثرة القرى المرتبطة به. وجاء في مقدمة مطالب السكان ترقية مركز ظلم إلى محافظة، وافتتاح فروع لبعض الإدارات، منها مكتب للأحوال المدنية لخدمة الأهالي في استخراج البطاقات وإضافة المواليد، وافتتاح فرع لكلية التربية للطالبات وفرع للضمان الاجتماعي لمساعدة كبار السن والأرامل والمطلقات وتجنيبهم مشقة السفر إلى المحافظات المجاورة لإنهاء إجراءاتهم، وفرع للجوازات، وإيصال مياه التحلية للمركز الذي يعاني من قلة المياه السطحية والجوفية، ومكتب خدمات لشركة الكهرباء، وتلبية رغبة الشباب في افتتاح ناد رياضي. وطالب رئيس المجلس البلدي بظلم فالح العتيبي بافتتاح فروع لإدارات تخدم كبار السن والعجزة والأرامل الذين لا يتحملون مشقة السفر إلى المحافظات المجاورة. وأشار طلق الخراصي وسعد العازمي إلى أهمية افتتاح فرع للجوازات للإسهام في القضاء على العمالة المتخلفة التي تشكل خطرا كبيرا، وافتتاح مصارف بنوك وإيجاد صرافات آلية لخدمة المواطنين، وعمل متنزهات وأماكن ترفيه للأهالي، ودعم المستشفى بالكوادر الطبية وتشغيل جميع الأقسام وإيجاد تخصصات استشارية. من جهته، أكد محافظ المويه سلطان البقمي في تصريح إلى "الوطن" أن المحافظة رفعت مطالب سكان ظلم لإمارة المنطقة وأيدتها نظرا لحاجة المركز إلى ترقيته إلى محافظة لخدمة المواطنين والمراكز والقرى التابعة له.