استمع اللواء أحمد إبراهيم، محافظ أسوان، لمطالب وشكوى ٢٥ مواطن اومواطنة وذلك بحضور الدكتور أحمد غلاب، رئيس جامعة أسوان، ومديرى الصحة والتضامن الاجتماعى والتربية والتعليم، بالإضافة إلى مسئولى شركة مياه الشرب والصرف الصحى، وممثلى المؤسسات والجمعيات الخيرية، علاوة على نائب رئيس مدينة أسوان.وخلال اللقاء وجه اللواء أحمد إبراهيم، بسرعة تشكيل لجنة فنية تضم مسئولى شركة مياه الشرب والصرف الصحى والوحدة المحلية لمركز ومدينة إدفو، للمعاينة الميدانية لشكوى مواطنة من أهالى المدينة بتضرر منزلها من تسريب للمياه الجوفية مع سرعة إعداد دراسة شاملة عن مصدر وأسباب هذا التسريب لعرضها على المحافظ من أجل إيجاد الحلول المناسبة حفاظاً على سلامة أرواح وممتلكات المقيمين بالمنزل.وكلف المحافظ نائب رئيس مدينة أسوان بالتنسيق مع مسئولى مديرية الطرق لدارسة رصف وإعادة تأهيل الطريق الرئيسى أمام نجع خور أبو سبيرة وإدراجه ضمن مشروعات الخطة الإستثمارية القادمة إستجابة لمطالب أهالى المنطقة.كما وجه محافظ أسوان مسئولى مبادرة مشروعك بدراسة طلبات ٦ مواطنين من أجل توعيتهم بأساليب الإقراض المالية والتسهيلات المتنوعة التى تقدمها المبادرة لدعم المستفيدين وتشجيعهم لتنفيذ مشروعات صغيرة ومتوسطة تساهم في تحسين الظروف الاقتصادية لهم ولأسرهم.وكلف مسئولى التضامن الاجتماعى بدراسة طلبات صرف معاشات تكافل وكرامة وضمان اجتماعى لـ 4 حالات، مع مراجعة موقف 3 طلبات أخرى تتضرر من توقف معاشاتها، علاوة على التنسيق مع مسئولى المؤسسات الخيرية لدراسة ٥ طلبات تحتاج توفير بعض المساعدات المادية والعينية والاجتماعية، وذلك بعد إجراء الدراسة والبحث الاجتماعى اللازم لهذه الحالات للتأكد من استحقاقهم لهذه المساعدات لإعانتهم على مواجهة المتطلبات المعيشية الصعبة.وفى نفس اللقاء كلف المحافظ مدير عام الصحة بدراسة ٣ حالات مرضية مع إجراء الكشوف والفحوصات الطبية اللازمة وتوفير علاج لها على نفقة الدولة مراعاة لظروفها الاجتماعية والأسرية .واكد على مدير التربية والتعليم بدراسة ٣ طلبات تتعلق بالشئون الإدارية والوظيفية لبعض العاملين كالنقل والندب وذلك لإتخاذ الإجراءات والقرارات اللازمة لتلبيتها بالشكل المطلوب .وفى نهاية اللقاء حرص اللواء أحمد إبراهيم على توزيع شهادات تقدير على ممثلى مؤسسة العربى للتنمية وجمعية الشيخ الحصرى للخدمات البيئية والإجتماعية ومؤسسة الكبد المصرى ، بجانب ممثل جمعية المنار وذلك تقديراً لدور هذه المؤسسات الخيرية في تفعيل المشاركة المجتميعة الجادة ودعم الجهود التنفيذية من أجل خدمة أهالى ومواطنى أسوان وتلبية مطالبهم واحتياجاتهم بالشكل المطلوب .