أعلنت وزارة المالية عن استهدافها علي مدار الـ3 أعوام المالية القادمة الارتقاء بالصورة الذهنية لدى الجمهور بشأن الوزارة من خلال تحسين صورتها أمام الرأي العام من خلال تحسين مؤشرات مصر في التقارير والمؤشرات الدولية.وكشف تقرير ينفرد "صدى البلد" بنشر تفاصيله، عن استراتيجية وزارة المالية وخصوصا مهام قطاع مكتب الوزير خلال الفترة من يوليو 2019 و انتهاءا بيونيو 2022 والتي تتزامن مع 3 أعوام مالية مقبلة؛ برسم سياسات اعلامية توضع رسالة الوزارة خلال تلك الفترة من بينها عرض نتائج استطلاعات الرأي مقارنة بالأهداف المرجوة بحيث تصل لنسبة 20% من النتيجة المحققة خلال العام المالي المقبل والوصول بذلك الهدف لنسبة 50% في العام المالي التالي له، إلي أن تحقق نسبة 70% بحلول العام المالي 2021 /2022.وقال التقرير إن وزارة المالية تسعي علي مدار الـ3 أعوام المالية المقبلة بضمان صدور التقارير المالية والاقتصادية في المواعيد القانونية المحددة والمحتويات السليمة، بالإضافة لتطوير الخدمات المؤداة للمواطنين.وكشف التقرير عن توجه وزارة المالية عن تخفيض نسبة شكاوى المواطنين بمعدل 10% خلال العام المالي المقبل و استهداف خفضها بنسبة 20% في العام التالي له إلي أن تصل لـ30% بحلول العام المالي 2021/ 2022؛ نظرا لتحسين كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.